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Versand und Zahlungsbedingungen

 

1. Lieferung Deutschland: 

Unsere DHL und DPD Express Versandarten und Lieferzeiten bei lagernder Ware:

Standardversand: 5,90 Euro (ab 75,00 Euro versandkostenfrei) 

Kühl-/Tiefkühl-Versand (montags bis donnerstags): 5,90 Euro + 8,00 Euro Frische-Aufschlag (der Frische-Aufschlag fällt auch bei einem Bestellwert über 75,00 Euro an)

Tiefgekühlte Ware wird ausschließlich per DPD Express versendet.

Der Versand an Packstationen ist bei tiefgekühlter Ware leider nicht möglich.

Die Zustellung von tiefgekühlter Ware auf Inseln ist leider nicht möglich.

 

2. Lieferung Österreich: 

Standardversand: 16,90 Euro 

Kühl-/Tiefkühl-Versand (montags bis donnerstags): 16,90 Euro + 8,00 Euro Frische-Aufschlag

Der Versand an Packstationen ist leider nicht möglich.

Alterssichtprüfung - Unser Beitrag zum Jugendschutz
Beim Versand mit Altersprüfung wird Ihr Paket nur an den Empfänger persönlich oder an Personen im Haushalt des Empfängers übergeben, sofern diese das vorgegebene Mindestalter erreicht haben. Dabei erfolgt eine ausweisgestützte Altersprüfung des Empfängers bzw. der annehmenden Person, wenn für die Zustellkraft nicht eindeutig ersichtlich ist, dass diese das Mindestalter überschritten hat.

Der Versand von alkoholischen Artikeln kann nicht an Packstationen erfolgen, da eine Alterssichtprüfung nicht möglich ist. Auch Ablageverträge mit der DHL sind nicht gültig.

Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich an den Empfänger persönlich oder an eine volljährige Person im Haushalt des Empfängers. Sollte dies nicht möglich sein, wird das Paket an die nächstgelegene Postfiliale weitergeleitet.

Falls Sie nicht persönlich zu Hause sind, empfehlen wir Ihnen folgende Alternative:

Geben Sie eine abweichende Lieferadresse an, wo ein volljähriger Empfänger anwesend ist (bei Zustellung erfolgt eine Altersprüfung).

Bitte beachten Sie beim Empfang von Tiefkühl- und Kühl-Paketen über DPD Express folgende Punkte:

Sollte Ihr Paket beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden können, wird es keinen weiteren Zustellversuch geben. 
 

Lieferzeit ab Ihrer Bestellung

Bitte beachten Sie, dass die oben angegebenen Versandzeiträume ab der Versendung der Ware und einem Bestelleingang bis 11 Uhr gelten. Um Ihnen eine größtmögliche Frische zu garantieren, halten wir unsere Lagerbestände gering und bestellen die Ware teilweise nach Ihrem Bestelleingang direkt bei der GOSCH Manufaktur, wo diese frisch für Sie hergestellt wird. Diese Produkte sind in der Produktdetailansicht als Manufakturprodukt gekennzeichnet. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, dass in der Regel 1–3 Werktage ab Ihrer Bestellung bis zum Erhalt Ihres Pakets vergehen können.

 

3. So versenden wir unsere gekühlten Spezialitäten:

1. Frische Ware über kurze Wege direkt aus unserer Manufaktur.

  • Wir erhalten 1x wöchentlich (mittwochs) frische Ware direkt aus unserer Manufaktur.

2. Direkter Kontakt - direkte Bearbeitung 

  • Individuelle Wünsche können vereinbart werden.

3. Moderne Kühl- und Tiefkühllogistik

  • Alles wird sorgfältig in einem nachhaltigen Versandkarton verstaut.
  • Kühlpads oder Trockeneis sorgen 36 Stunden lang für eine lückenlose Kühlkette.
  • DPD holt montags bis donnerstags die Kühlpakete ab. So wird das Paket in 1 – 2 Werktagen ausgeliefert.
  • DPD holt montags bis donnerstags die Tiefkühlpakete ab. So wird das Paket am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr ausgeliefert.
  • Kann die Annahme nicht gewährleistet werden, kann natürlich auch eine alternative Lieferadresse (Nachbar, Arbeit) vereinbart werden.

4. Schnell auspacken und weiterkühlen – oder gleich goschen!

  • Trockeneisbeutel mit Eis-Resten bitte mit Handschuhen anfassen!
  • Wenn sich das Trockeneis verflüchtigt hat, Beutel in den Hausmüll geben.
  • Übrigens: Die Kühlgel-Pads können wiederverwendet werden. Einfach erneut ins Tiefkühlfach legen. Bitte prüfen Sie aber bei jeder neuen Verwendung, ob die Kühlpads noch komplett intakt sind und entsorgen diese gegebenenfalls über den Restmüll (graue Tonne).

 

4. Zahlarten

Vorkasse:

Sie überweisen den Gesamtbetrag. Nach Geldeingang versenden wir "postwendend"!

Förde Sparkasse
IBAN
DE09 2105 0170 1400 1035 27

BIC (Swift)
NOLADE21KIE

Gläubiger ID
DE48ZZZ00000406602

Paypal:

Schnell, sicher und bequem mit eigenem Paypal-Account.

Mastercard / Visa:

Ganz unkompliziert online mit Kreditkarte zahlen – und schnell goschen!

Rechnung:

Der Kauf auf Rechnung ist erst ab der zweiten Bestellung möglich.

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungseingang. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung Ihre Kunden- sowie Bestellnummer an. Beachten Sie bitte, dass die Lieferung von Kühl- oder Tiefkühlware an Packstationen nicht möglich ist.

Zahlung per GOSCH Gutschein aus einer der GOSCH Verkaufsstellen:

Bei Einlösung im GOSCH Online-Shop muss die Verrechnung im Anmerkungsfeld angegeben und der Gutschein postalisch an den GOSCH Sylt Versand - Heine-Delikatessen GmbH & CO KG, Sauerstraße 17, 24340 Eckernförde - gesendet werden.