Versand und Zahlung

1. Lieferung innerhalb Deutschlands

Tiefgekühlte Ware wird ausschließlich per DPD Express versendet.

Versand an Packstationen ist bei TK-Ware oder alkoholischen Artikeln nicht möglich.

Die Zustellung tiefgekühlter Ware auf Inseln ist generell ausgeschlossen.

2. Lieferung nach Österreich

Der Versand an Packstationen ist nicht möglich.

Alterssichtprüfung (Jugendschutz)

Alkoholische Artikel werden ausschließlich an den Empfänger persönlich oder volljährige Personen im Haushalt übergeben. Bei Unklarheit erfolgt eine Ausweiskontrolle.

Versand an Packstationen und Ablageverträge sind bei Alkohol ausgeschlossen.

Falls Sie nicht zuhause sind, empfehlen wir eine abweichende Lieferadresse (z. B. Arbeitsplatz).

Wichtige Hinweise zur Express-Zustellung (TK & Kühlware)

• DPD Express stellt nur einmal zu – kein zweiter Zustellversuch.
• Bitte sicherstellen, dass jemand das Paket annehmen kann.

Lieferzeit ab Bestellung

Bei Bestelleingang bis 11 Uhr und Versand am gleichen Tag. Frische Manufakturprodukte benötigen 1–3 Werktage.

3. So versenden wir gekühlte Spezialitäten

• Frische Ware direkt aus der Manufaktur – Lieferung einmal wöchentlich (mittwochs).
• Direkter Kontakt, direkte Bearbeitung – individuelle Wünsche möglich.
• Moderne Kühl- & Tiefkühllogistik:
  • Nachhaltiger Versandkarton
  • Kühlpads oder Trockeneis für bis zu 36 Stunden Kühlkette
  • DPD Abholung Montag–Donnerstag, Zustellung am nächsten Werktag bis 18 Uhr

Schnell auspacken und weiterkühlen!

• Trockeneis nur mit Handschuhen anfassen.
• Kühlgel-Pads wiederverwendbar (bei intaktem Zustand).

4. Zahlarten